配送・送料について

クロネコヤマト
配送料　全国一律880円。なお、配送は日本国内に限らせていただきます。
6,600円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。 

支払い方法について

クレジットカード

【決済手数料：0円（税込み）】
JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
※お支払は一括払いです。
※決済日はご注文日となります。
※ご返金やご注文内容変更によるご注文金額変更の場合、ご利用クレジットカードを通しての処理となります。 
代金引換
【代引き手数料：330円（税込み）】
クロネコヤマトの代金引換でお送りいたします。
ご注文の商品をお届けの際に、配送員に現金またはクレジットカードでお支払いください。
※ご本人がお受け取りの場合にご利用いただけます。  
PayPay
【決済手数料：0円（税込）】
ご注文後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、事前にチャージした電子マネー（PayPay残高）によりお支払いいただけます。
※決済が完了すると、自動的に購入完了ページが表示されますのでページを閉じずにお待ちください。
※PayPayお支払いページを離脱・戻るなどにより決済未完了の方は、弊社で確認後に自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
※ご利用の際は、十分な残高があるか事前にご確認いただき、ない場合は事前にチャージしてからご利用ください。
※PayPayで決済されたご注文に関しては、原則金額の変更ができません。
※金額の変更ができませんので商品の追加・削除ができません。
※ご注文内容の変更の場合はキャンセル処理いたしますのでご一報ください。
※「PayPay（クレジット）※旧あと払い」はご利用いただけません。
※ご注文後のお支払方法の変更は承れません。 
楽天ペイ
【決済手数料：0円（税込み）】
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を使ってお買い物ができます。
「楽天ポイント」獲得＆利用することができる楽天ユーザーにはお得な決済方法です。
※楽天ペイを利用するためには楽天会員に登録（無料）の上、会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%の楽天ポイントが付与されます。
※楽天ペイお支払いページを離脱・戻るなどにより決済未完了の方は、弊社で確認後に自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。 
Amazon Pay
【決済手数料：0円（税込み）】
Amazonアカウントにご登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。
※決済完了後の金額変更はできません。
※与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。
※当店でAmazonのポイントやギフト券はご利用できません。
※ Amazonポイントは付与されません。
※当店のポイントやクーポンはAmazonではご利用できません。
※通常のクレジットカードが登録されたAmazonアカウントをご利用ください。デビット機能付きクレジットカードやプリペイドカードが登録されたアカウントのご利用はご遠慮ください。
※ ご注文後のお支払方法の変更は承れません。 
コンビニ決済
【決済手数料：330円（税込み）】
ご注文後、決済代行サービス「イプシロン」より、「お支払い番号受付のご案内」メールが届くため、そちらに従いお支払いをお願いいたします。
以下のコンビニでお支払い可能です。
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ
※セブンイレブンではご利用いただけません。
※金額の変更（ご注文内容の変更）は原則できません。
※ご注文日から10日以内にご入金いただけない場合キャンセルとなります。
※商品の発送はご入金が確認できてから行います。
※一回の決済金額が50,000円以上の場合、印紙代（200円）が別途かかります。
※決済可能金額は300,000円未満です。 

返品について

返品期限
お客様ご都合の返品はお受けしておりません。
お届けした商品が不良、破損していた場合、お届け日から8日以内に弊社までメールにて事前にご連絡いただいた場合に限り、返品、交換を承ります。 
返品送料
返品および交換にあたって、一度お届けした商品を当社へご返送いただきます。返送料は当社にて負担いたしますので、必ず「送料着払い」にてご返送ください。なお、それ以外での返送料は負担いたしかねますので、何卒ご了承ください。

 
不良品
お届けした商品が破損していた場合などは、返品および交換を承ります。
担当者までメールでご連絡をお願いいたします。
なお返品および交換は当サイトで購入された商品に限らせていただきます。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社UTOWA 
運営統括責任者名
田中 輝人 
郵便番号
107-0062 
住所
東京都港区南青山5-7-17 青山小原ビル6F 
商品代金以外の料金の説明
送料
全国一律880円
6,600円（税込）以上のお買い上げで送料無料。 
申込有効期限
ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、
ご注文を取り消させていただく場合がありますので、予めご了承ください。

 
販売数量
限定販売商品等に限り、販売数量を制限させていただく場合がありますので、予めご了承ください。 
引渡し時期
ご注文またはご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。
（当店は土/日/祝/年末年始休業　が休業日となります）
休業日が続く場合は、お届けが遅れる可能性がございますので、予めご了承ください。
 
お支払い方法
商品代金のお支払いは以下がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・代金引換（ヤマト運輸 宅急便コレクト可。代引手数料は全国一律330円になります。（2021年2月1日より改定））
・PayPay
・楽天pay
・Amazonpay
・コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップが利用可能。セブンイレブンではご利用いただけません。） 
お支払い期限
代金引換え（宅急便コレクト）の場合は、商品お受け取り時
 
サービス名
UTOWA ONLINE STORE
 
電話番号
03-5467-9544 
公開メールアドレス
shop@utowaonline.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://utowaonline.shop-pro.jp/